ISOとは、お客様が、製品やサービスを購入するとき、信頼できる企業より買いたいと一番に考えます。その為に会社のシステムを見直してよりよいサービスを行なう為の取り組みであります。
年1回、ニーズにあっているかどうかを社内で見直しを行なう作業「内部監査」を行ないました。「管理責任者」「営業課」「建設課」を全員で分担して監査しました。今回は、2008年から2015年への移行したため、いつもより多く帳票類の変更・書類の未提出などで出てきました。
完璧な製品を造る事は、永遠のテーマですが、そこに近ずけるように頑張ります。